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고객지원
| 쇼핑몰 홍보와 광고전략
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Marketing Stratage of Shoppingmall
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| Date : 2008/10/03, Hit : 13193 |
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| 제목 |
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키워드광고의 시작에 대한 제언 |
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| 작성자 |
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관리자 |
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쇼핑몰운영에 있어서 키워드광고는 선택이 아닌 필수입니다.
키워드광고를 집행하느냐 마느냐가 아닌, 얼마나 효율적으로 집행하여
광고비용대비 매출과 수익을 극대화시키느냐가 관심사인 것입니다.
최근 쇼핑몰의 경제성을 예측 및 분석할 때, 쇼핑몰의 매출발생은 키워드광고에
의한 방문히트수를 전제로 하고 있습니다. 즉 키워드광고를 하지 않고 쇼핑몰로
유입되는 방문자는 그 숫자를 무시할수 있을 정도라는 것입니다.
초기 쇼핑몰운영자가 고려해보실수 있는 키워드광고는 다음 몇가지중 하나입니다.
1. 오버추어 광고 : 네이버와 야후등 주요 포털의 검색결과 최상단 스폰서링크
2. 네이버 클릭초이스 : 네이버의 스폰서링크 하단의 파워링크와 비즈사이트
3. 구글애드워즈 : 다음, 구글, 엠파스등 구글네트워크의 최상단 스폰서링크
키워드 입찰가격, 히트수, 제비용등을 고려하여 판단하셔야 합니다만, 대략 다음과
같은 가이드라인으로 키워드광고를 집행하시기를 추천드립니다.
상품과 서비스에 대한 1차검증과 어느정도 자신이 있고, 다소 비용부담이 되더라도
공격적인 광고와 마케팅으로 빠른 효과를 기대하시는 경우는 --> 오버추어광고
초기 진입단계로 키워드광고의 편리성과 빠른 피드백을 확보하여 전략을 수립하고자
하는 경우 --> 네이버 클릭초이스
다소 피드백이 늦고 방문자수는 적더라도, 상대적으로 적은 광고예산의 투입으로
다양한 키워드의 집행과 더욱 세밀한 광고결과보고서를 참조하여 검토가 가능한 경우
로 별도 담당자를 두실 수 있는 경우 --> 구글애드워즈
아이비텍은 위의 3가지중에서, 컨설팅과 광고대행이 무난한 네이버의 클릭초이스를
선정하여 서비스를 제공해드리고 있습니다.
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키워드광고의 개요 ( 네이버 클릭초이스를 기준)
1. 노출위치 : 네이버의 스폰서링크 아래에 있는 파워링크
2. 광고방식 : 5순위까지 키워드클릭당 과금에 대한 입찰방식
3. 목표 : (반드시 가능하다는것은 아니며, 시행착오를 줄이도록 도와드리겠습니다)
최초 1차목표는 하루 100회 ~ 200회 정도의 방문자수를 목표 월광고비는 월
30만원~50만원 예상되며, 처음에는 광고비도 적게 나가면서 매출도 적은 상태에서
출발하게될것입니다. 노출수, 클릭율, 구매율등을 주기적으로 분석하여, 키워드의
추가삭제, T&D조정등 키워드광고 유지관리 작업을 진행합니다.
광고비를 매출액의 10~15%를 생각하셔야 하므로 판매가를 결정하시는데도
참고하시기바랍니다. 또한 초기에는 한명의 고객이 1년~2년동안 가져다줄 이익을
프로모션,이벤트비용으로 투자한다는 생각의 판매전략기획을 추천드립니다.
결론적으로 광고비용과 매출의 추이를 살펴보면서, 앞으로 나아가시면됩니다.
4. 광고진행 대행 절차
1) 네이버 키워드센터 광고주등록
2) 키워드 검토와 선정
예비 키워드분석 : 주요 상품과 서비스, 관련분야의 대표키워드,
시즌키워드, 세부키워드, 추천키워드, 연관키워드등 포털사이트와
키워드광고센터의 도구와 마케터의 노하우를 토대로 해서 가능한 많은
숫자의 다양한 예비키워드를 도출합니다.
키워드 추천 및 선정 핵심제품의 키워드를 분석하여, 예상 노출수와
클릭율등을 분석하여 광고집행예상치를 산출하고, 목표로하는 히트수와
매출액에 도달하는지 여부에 따라, 키워드의 범위를 확대하거나
업종대표키워드등 포함하여 키워드를 선정합니다.
대표키워드는 네이버에 조회수와 키워드단가 만만치 않은 단어들이므로
적절히 잘 선택해주셔야합니다.. 광고검색결과를 클릭해서 들어오게 하는
목적페이지(랜딩페이지)에서 볼수 있는 상품과 정보의 경쟁력이 상대적으로
약하거나, 뚜렷한 목적의식이 없다면 대표키워드의 비싼 광고비만
날아갈것입니다.
예를들어 대표키워드 '건강식품'의 키워드단가는 2000원이상이며, 한달동안
광고를 진행하면 10%의 클릭율을 고려할때 약 800회의 조회수와 150만원의
비용이 예상됩니다.
물론 150만원이상의 수익이 난다면야 얼마든지 진행이 가능할것입니다만
아래 데이타를 보시면 만만치 않은 광고비용임을 아실수 있습니다. 즉,
키워드 노출의 10%가 클릭을 해야하고, 그중에 5%가 주문으로 이어져야하며,
주문1건당 평균 3만원의 수익이 발생될때 손익분기점이 되는것이죠..
모든 가정이 도달하기 매우 힘든 수치임을 고려해본다면, 대표키워드의
장단점을 이해하실수 있으리라 생각합니다.
클릭수 (클릭율 10%) 구매율 주문수/월
1000 1% 10건
2% 20건
5% 50건
세부키워드 조회수가 비교적 적고 키워드광고비용도 낮은 편입니다.
인해전술처럼 각각은 조회수가 적지만 '건강식품'하나를 진행할 비용이면
수십개의 키워드를 모두 진행할수 있을정도입니다. 또한 세부키워드는
직접적인 관심을 갖고 있는 방문자를 유도함으로써 클릭율, 구매율과
고객충성도가 높게 됩니다.
키워드 광고전략 조회수가 많은 대표키워드중 일부만 신중하게 진행하고
세부키워드로 크게 나눠서 약 10일간에 걸쳐서 총20개~50개의 키워드로 확대
3) 키워드 구매 및 설정
가. 입찰가 선정 : 파워링크 1~5위에 노출되도록 입찰가를 조정
나. 키워드별 제목과 설명 키워드를 검색했을때 검색결과로 나타나는 제목과
설명은, 조회수와 매출에 절대적으로 중요한 역할을 하며, 여기에 컨설팅
업체의 노하우가 가장 많이 적용된다고 볼수 있습니다.
다. 키워드별 랜딩페이지
네이버에서 검색결과를 클릭했을때 쇼핑몰내의 특정 페이지로 연결되도록,
착륙지점을 지정하는것입니다.
4) 광고결과 분석 및 최적화작업 일정기간 (1주일) 경과후 광고의 집행상황을
분석하여 일부 키워드에 대해서는 입찰가,제목과설명,랜딩페이지를 조정하고
경우에 따라서는 광고를 중지하거나 추가로 보충할수 있습니다.
5. 키워드 광고대행 서비스
위와 같은 사항을 참조하여, 고객께서 직접 광고를 진행하고 관리하시는게
원칙이라고 할수 있습니다.
단, 초기 키워드광고의 집행을 시작하시는 단계에서 시행착오와 시간비용의
손실을 최소화하고, 효율적인 전략을 수립하여 진행하실 수 있도록 저희
아이비텍이 갖고있는 지식과 노하우를 통해 대행서비스를 제공해드리고
했습니다.
키워드분석, T&D와 랜딩페이지 추천 , 등록대행 및 1개월 관리를 포함 ( 실제
광고입찰비용은 별도) 키워드 20개까지 : 165,000원 (부가세포함) 키워드
50개까지 : 275,000원 (부가세포함)
광고실비 (최초 소액 및 소진시 충전가능) 키워드광고구매에 직접 들어가는
비용은 원하시는 금액을 네이버로 직접 결제해주시면됩니다. 충전도
대행가능합니다. 소액을 먼저 충전하시고 광고효과가 있는지를 확인하시면서
계속할지 여부 를 결정하실수 있습니다.
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